Chính sách mua và nhận sản phẩm

1. Phương thức cung cấp sản phẩm

Tất cả các sản phẩm Plugin và Theme trên website buy.ftechxsolutions.com đều là sản phẩm số (digital products) và được cung cấp thông qua hình thức tải xuống (download). Sau khi hoàn tất thanh toán, khách hàng có thể truy cập vào tài khoản của mình để tải sản phẩm trực tiếp.

2. Thời gian cung cấp sản phẩm

• Ngay sau khi thanh toán thành công, hệ thống sẽ tự động kích hoạt đường dẫn tải xuống (download link) trên trang tài khoản của khách hàng.
• Một email xác nhận đơn hàng kèm theo đường dẫn tải xuống cũng sẽ được gửi đến địa chỉ email khách hàng đã đăng ký.
• Trong trường hợp không nhận được email hoặc gặp lỗi khi tải sản phẩm, vui lòng liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ của chúng tôi để được giải quyết.

3. Giới hạn về phạm vi cung cấp sản phẩm

• Sản phẩm chỉ được cung cấp trực tuyến, không có hình thức giao nhận tại địa điểm thực tế.
• Khách hàng có thể tải xuống sản phẩm từ bất kỳ quốc gia nào, miễn là có kết nối Internet.
• Một số sản phẩm có thể yêu cầu kích hoạt bằng license key, thông tin này sẽ được hiển thị rõ ràng trên trang sản phẩm.

Nếu có bất kỳ thắc mắc hoặc cần hỗ trợ, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email contact.ftechx@gmail.com.