CHÍNH SÁCH HOÀN TIỀN
Website: Buy.ftechxsolutions.com

Chúng tôi cam kết cung cấp sản phẩm và dịch vụ chất lượng cao. Nếu bạn không hài lòng với sản phẩm đã mua, vui lòng tham khảo chính sách hoàn tiền dưới đây.

1. Điều Kiện Hoàn Tiền

Chúng tôi chấp nhận yêu cầu hoàn tiền trong các trường hợp sau:

  • Sản phẩm bị lỗi kỹ thuật không thể sử dụng.

  • Sản phẩm không đúng mô tả trên website.

  • Lỗi hệ thống dẫn đến thanh toán sai hoặc trùng lặp.

Các yêu cầu hoàn tiền phải được gửi trong vòng 03 ngày kể từ ngày mua.

2. Các Trường Hợp Không Hoàn Tiền

Chúng tôi không chấp nhận hoàn tiền trong các trường hợp sau:

  • Bạn thay đổi ý định sau khi mua hàng.

  • Bạn đã tải xuống, sử dụng hoặc chia sẻ sản phẩm.

  • Sản phẩm hoạt động đúng như mô tả trên website.

  • Các vấn đề liên quan đến thiết lập cá nhân hoặc hệ thống của khách hàng.

3. Quy Trình Yêu Cầu Hoàn Tiền

Để yêu cầu hoàn tiền, vui lòng thực hiện các bước sau:

  1. Gửi yêu cầu hoàn tiền qua email đến contact.ftechx@gmail.com.

  2. Cung cấp thông tin chi tiết về đơn hàng, lý do yêu cầu hoàn tiền và bằng chứng nếu có.

  3. Chúng tôi sẽ xem xét và phản hồi trong vòng 5 – 7 ngày làm việc.

Nếu yêu cầu được chấp thuận, tiền sẽ được hoàn qua phương thức thanh toán ban đầu trong vòng 7 – 14 ngày làm việc.

4. Thay Đổi Chính Sách

Chúng tôi có quyền thay đổi chính sách hoàn tiền mà không cần thông báo trước. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận chính sách mới.

5. Liên Hệ Hỗ Trợ

Cảm ơn bạn đã tin tưởng và sử dụng dịch vụ của chúng tôi!